Διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας
Αποστέλλεται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη
ISBN:
9789602185896
Κατηγορίες:
Έτος κυκλοφορίας
Εκδότης
Οι πωλήσεις παίζουν καταλυτικό ρόλο σε κάθε επιχείρηση. Πετυχημένοι πωλητές είναι όσοι χτίζουν μια σχέση εμπιστοσύνης και αμοιβαίας κατανόησης με τους πελάτες τους, καλύπτοντας τις επιχειρηματικές τους ανάγκες και κυρίως προτείνοντας λύσεις για τα προβλήματά τους. Έτσι οι πωλήσεις έχουν όφελος και για τις δυο πλευρές. Στο βιβλίο αυτό: Θα μάθετε: ποιος είναι ο ρόλος του πωλητή-συμβούλου και ποιες οι διαφορές του με τον παραδοσιακό πωλητή· πόσο σημαντικό είναι να συμβάλλετε στην επίλυση των ιδιαίτερων προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι πελάτες σας· πώς να κερδίζετε την εμπιστοσύνη των πελατών σας· πως με πρακτικά βήματα θα δημιουργήσετε σχέσεις με διάρκεια και θα πετύχετε σημαντικά αποτελέσματα. Θα μυηθείτε: σ` ένα νέο ανθρωποκεντρικό, πρακτικό τρόπο πειθούς και χειρισμού των αντιρρήσεων· στη νοοτροπία αμοιβαίου οφέλους (win-win).
[Απόσπασμα από το κείμενο στο οπισθόφυλλο της έκδοσης]
Ο Tom Kramlinger είναι διδάκτωρ και ανώτατος σύμβουλος της Wilson Learning. Κατά τη διάρκεια της μακρόχρονης συνεργασίας του με την εταιρεία, έχει σχεδιάσει προγράμματα στον τομέα των πωλήσεων και της διεύθυνσης πωλήσεων, αλλά και συγκεκριμένες εφαρμογές των προγραμμάτων αυτών σε τομείς όπως ο κεφαλαιουχικός εξοπλισμός, τα χρηματοοικονομικά, η αυτοκινητοβιομηχανία, οι μεταφορές, η χημική βιομηχανία, η πληροφορική, οι ασφάλειες, οι τηλεπικοινωνίες. Δίδαξε στην Ιαπωνία το πιλοτικό πρόγραμμα του "πωλητή-συμβούλου" και συνέβαλε αποφασιστικά στην προσαρμογή του στα πολιτισμικά δεδομένα της χώρας αυτής. Αυτή την εποχή έχει εστιάσει το ενδιαφέρον του στον σχεδιασμό προγραμμάτων για τις 500 μεγαλύτερες εταιρείες του κόσμου, που περιλαμβάνονται στον γνωστό Κατάλογο Fortune 500 και έχουν ενσωματώσει τις τεχνολογίες της Wilson Learning.
Δείτε όλα τα βιβλία του συγγραφέα
O Michael Leimbach είναι διδάκτωρ, αντιπρόεδρος και επικεφαλής του τμήματος Παγκόσμιας Έρευνας και Ανάπτυξης της Wilson Learning. Ο ίδιος και η ομάδα του έχουν επινοήσει καινοτόμα συστήματα βελτίωσης της απόδοσης των πωλητών, τα οποία έχουν καταστήσει την Wilson Learning ηγετική δύναμη στον χώρο αυτόν παγκοσμίως. Για περισσότερα από 20 χρόνια βοηθά τις εταιρείες να αυξήσουν τις πωλήσεις τους. Ο Michael έχει συμβάλει στον εκσυγχρονισμό και στην αναβάθμιση όλων των εκπαιδευτικών προγραμμάτων, αλλά και στη δημιουργία των "Ικανοτήτων διάγνωσης της αποτελεσματικότητας των πωλήσεων". Έχει δημοσιεύσει πολλά άρθρα και έχει κάνει παρουσιάσεις σε κάθε είδους πελάτες ή εταιρείες σε όλο τον κόσμο.
Δείτε όλα τα βιβλία του συγγραφέα
O Ed Tittel είναι διδάκτωρ και Portfolio Manager στο τμήμα Εμπορικής Ανάπτυξης της Wilson Learning στην Αμερική. Ο Εd έχει τεράστια εμπειρία σε ζητήματα σχετικά με τη βελτίωση της απόδοσης του ανθρώπινου δυναμικού μιας εταιρείας και, μαζί με άλλους, έχει επινοήσει διάφορες προσφορές. Έχει προσφέρει τις συμβουλές του σε πολλές από τις 100 μεγαλύτερες εταιρείες των Ηνωμένων Πολιτειών, της Ευρώπης και της Ασίας που περιλαμβάνονται στον Κατάλογο Fortune 100. Πριν αρχίσει να εργάζεται στην Wilson Learning, σχεδίαζε και παρουσίαζε διάφορα προγράμματα για λογαριασμό του National Diffusion Network του Υπουργείου Παιδείας των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής.
Δείτε όλα τα βιβλία του συγγραφέα
O David Yesford είναι αντιπρόεδρος του τμήματος Μάρκετιγκ της Wilson Learning Worldwide. Για πάνω από 20 χρόνια βοηθά τις εταιρείες να αναπτύξουν αποτελεσματικές στρατηγικές συμβουλευτικής πώλησης. Ο David έχει συμμετάσχει στη δημιουργία, στον εκσυγχρονισμό και στην εξειδίκευση συστημάτων αποτελεσματικής πώλησης και ήταν υπεύθυνος για την προώθηση των "Ολοκληρωμένων προγραμμάτων για την ανάπτυξη ικανοτήτων αποτελεσματικών πωλήσεων". Αυτό που κυρίως ενδιαφέρει τον David είναι να διασφαλίσει τη βελτίωση της απόδοσης ενός πωλητή με τρόπους που ο τελευταίος αξιολογεί θετικά και η εταιρεία του έχει ανάγκη.
Δείτε όλα τα βιβλία του συγγραφέα
