Διαγωνισμοί Print on demand Bookstore Κριτικές και Παρουσιάσεις Συγγραφείς Νέα και Εκδηλώσεις Αφιερώματα και άλλα Advanced Search
Πελάτες
Συγγραφέας:   Ros Jay


Πελάτες
«Πώς μπορούμε να παρέχουμε την τέλεια υπηρεσία σε όλους τους πελάτες μας τη στιγμή που όλοι τους θέλουν κάτι διαφορετικό;»
Όλοι ξέρουμε πως ο πελάτης είναι ο βασιλιάς, πως ο πελάτης έχει πάντα δίκιο και όλες αυτές τις ιδέες. Όμως τι πρέπει να κάνουμε στα αλήθεια για να έχουμε 100% ικανοποιημένους πελάτες; Τι παραπάνω ξέρουν οι έξυπνοι άνθρωποι για την εξυπηρέτηση πελατών από μας; Πώς μπορούμε να μάθουμε από τους καλύτερους και να τα εφαρμόσουμε στους εαυτούς μας;

22χ15 εκ., 198 σελίδες
Δέσιμο: Μαλακό εξώφυλλο
Ονομασία σειράς: Έξυπνες Ιδέες
Τόπος έκδοσης: Αθήνα
Ταξινόμιση DDC: 658.8 (Μάρκετινγκ)
Άλλα πρόσωπα: Βασιλική Σωτηρίου (Μεταφραστής)
ISBN: 978-960-512-447-2
ISBN (10ψήφιο): 960-512-447-5
Βάρος: 0.298 κιλά
Εκδότης: Γκιούρδας Μ.
Έτος Κυκλοφορίας: 2004
Γράψε τη δική σου κριτική
15.00
  • Twitter
  • Delicious
  • Designfloat
  • Digg
  • StumbleUpon

13.50
Προσθήκη στη Wishlist Share it


Πληροφορίες

Jay, Ros
Η Ros Jay είναι ειδική στο μάρκετινγ και στην επικοινωνία και συγγραφέας των βιβλίων "Profitable direct marketing", "The essential marketing sourcebook", "The seven deadly skills of management".

SSL Certificate
SSL Certificate

MasterCard Visa
Acceptance Mark Diners
* Powered by Pramnos Hosting LTD., designed by typorg.com.